I. Sportolói prioritás, stúdió igénybevétele

A stúdió szolgáltatásait minden vendég saját felelősségére veszi igénybe. Sportolók, élsportolók, sérült sportolók minden esetben elsőbbséget élveznek a foglalásoknál, így minden vendég tudomásul veszi, hogy időpontja kártérítés nélkül, a kezelés megkezdéséig lemondható és átszervezhető ezen vendégek kezelése érdekében.

A szolgáltatások igénybevételével mindenki elfogadja ezt a prioritást.

Felelősség és kockázatvállalás

A kezelések során vagy azokat követően jelentkező mellékhatásokért, nem várt eseményekért a stúdió és annak terapeutái felelősséget nem vállalnak. Foglalással a vendég lemond jogi vagy kártérítési igényéről.

Kezelés előtt minden vendég köteles a lehetséges mellékhatásokról, kockázatokról a terapeutától tájékozódni.

Masszázs ellenjavallatai

• Akut állapotok, friss sérülések
• Sérv (minden esetben jelezni szükséges)
• Előrehaladott csontritkulás
• Gyulladásos, fertőző betegségek, láz
• Csonttörés, ficam, égés, trauma
• Alkoholos vagy drogos állapot
• Vérzékenység
• Epilepszia
• Bőrelváltozások, fertőzések
• Rosszindulatú daganat
• Terhesség
• Menstruáció legerősebb napjai (konzultáció ajánlott)
• Obliteratív érbetegségek, akut vénás betegségek
• Szívritmuszavar (orvosi engedéllyel)
• Bizonyos gerincbetegségek – orvossal egyeztetve

Bizonytalanság esetén: Kérje kezelőorvosa véleményét!

Lehetséges mellékhatások

• Sportmasszázs, eszközhasználat: izomfájdalom, bevérzés, fáradtság, álmosság.
• Köpöly: bőralatti bevérzés, bőrpír, duzzanat.
• IASTM eszközök: bőrvérzés, véraláfutás, helyi érzékenység.
• Masszázsrúd, eszközök: izom- és bőrfájdalom, duzzanat, bőrpír.

Ritka kockázatok: izomsérülés, neurológiai reakció (pánikroham, epilepsziás roham).

Fogadási és látogatási szabályok

• Érkezés legkorábban 5 perccel a foglalt időpont előtt, távozás legkésőbb 10 perccel kezelés után szükséges.
• Itt hagyott értékekért felelősséget nem vállalunk.

Egészségügyi szabályok

• Alkoholos vagy drogos állapot kizáró ok.
• 14 év alatti vendég csak szülői felelősség mellett vehet részt, a szülő köteles gondoskodni kísérőről.
• Fertőző vagy lázas állapotban tilos a belépés. Ilyen esetben a kezelés megtagadható.

II. Foglalás és kommunikációs szabályok

• Foglalás kizárólag saját részre (kivéve előzetes egyeztetésnél).
• Ha a vendég nem hajlandó fix időpontot vagy a foglalási rendszer használatát, továbbá nem követi kiírásokat (szünnapok, weboldali hirdetmények, email-ek), semmilyen technikai hiba vagy időpont ütközés miatt kártérítési igényt nem érvényesíthet.
• Stúdió fenntartja a jogot fogadás elutasítására, profil törlésére szabálysértés esetén.
• A foglalási rendszerben technikai hibák előfordulhatnak. Nem kapott értesítést? Ellenőrizze foglalását vagy lépjen velünk kapcsolatba.
• Kártérítés csak akkor kérhető, ha a 24 órás emlékeztető e-mail megérkezett, és a további feltételek teljesültek.

III. Árak

• Aktuális árak az „Időpontfoglalás” menüpontban érhetők el.
• Előre utalásra és hitelnyújtásra nincs lehetőség.

IV. Lemondási feltételek

A törzsvendégek, alkalmi és online foglalók, valamint bármilyen kedvezményben részesülők kiemelt kedvezményt kapnak, ezért különösen fontos számunkra az időpontok biztonsága.

Amennyiben a lemondás a szolgáltatási időpontot megelőző 48 órán belül történik, a kezelés vagy szolgáltatási díj 100%-a felszámításra kerül – függetlenül lemondás okától vagy a kedvezmény meglététől. Ez minden vendégre érvényes!

• A szolgáltatási napot megelőző két nap 00:00 órától a díj 50%-a felszámításra kerül.
• Online foglalások csak írásban vagy a foglalási rendszeren keresztül mondhatók le.
• A terapeuta a kezelés megkezdéséig vagy közben is lemondhatja a foglalást.

V. Adatvédelem és sütik

Foglalással elfogadod az ÁSZF-et, az adatkezelési tájékoztatót és a cookie szabályzatot. A vendégek adatait harmadik félnek nem szolgáltatjuk ki.

VI. Vállalkozó adatai

VII. Panaszkezelés

Panaszodat e-mailben várjuk: obuda@mtmstudio.hu (15 napon belül válaszolunk).